2016年10月10日星期一

傳iPhone7一按結束通話即死機

蘋果iPhone7雖然在全球大賣,然而買家同時要承受電話忽然故障的風險。內地不少用家近日在網上炮轟,指iPhone7通話後無法掛斷電話,一按結束通話鍵便死機,每次通話完都要重開機,就算按照指示更新iOS系統,問題依然無法解決。

晶片疑有問題

陳先生近日向內地傳媒表示,早前從蘋果官網預購的iPhone7,「掛不斷電話,一按結束通話的紅色按鈕就死機」。
他表示,「衝着新一代蘋果手機的高像素與防水功能買的,沒想到手機最基本的通話功能出現問題」。
內地記者實測發現,問題iPhone7在撥打與接聽的10通電話中,有8次無法掛斷電話,當對方掛斷電話時,手機並非直接結束通話,而是顯示「通話即將結束……」字樣,通話時間仍在計算;而按紅色按鍵結束通話時,手機隨即死機,只能重啟。

事主最終辦理退貨,而內地至少10名網友曾批評相同的問題,其中不僅有iPhone7,還有iPhone7 plus。
此外,外國有用家投訴,解除iPhone7飛行模式後,手機處「沒有服務」的斷線狀態。蘋果公司已知悉問題,指有可能是晶片出事,目前解決方案是重插SIM卡,台灣《蘋果日報》記者實測iPhone7,幸未出現斷線情況,建議買家購機時,可實地測試確保手機正常。
■內地有iPhone7出現收線死機的情況;圖為廣州蘋果專門店。資料圖片

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20160921/19777071

沒有留言:

發佈留言