2011年1月24日星期一

三大運營商"激戰"高端用戶 或引發市場洗牌

iPhone4進入中國市場後,似乎成了移動通信三大運營商之間競爭的助推器。隨著蘋果近日推出CDMA版iPhone4,市場更是盛傳其即將被中國電信引入。業內人士認為,iPhone4的作用其實在現在的業績之外。憑藉對高端用戶群的號召力,它已經成為電信重組之後,三大運營商新一輪市場競爭的焦點之一。

電信有望引入iPhone4

據《中國經營報》報道,1月12日,美國運營商發佈CDMA版iPhone4手機,並將於2月3日開始接受美國用戶預訂。價格方面與此前WCDMA版iPhone4的售價一致。

這一消息公佈後,中國電信何時能拿到CDMA版的iPhone4,便成了業界關注的焦點。在1月19日舉行的2011中國電信CDMA終端產業鏈年會上,中國電信集團公司總經理王曉初表示:“何時引入iPhone4,現在還不好說,因為我們與蘋果有協議,目前不方便做任何定論。 ”

不過,中國電信內部人士透露,電信已經確定會推出iPhone4,最快將在6個月內面市。據瞭解,中國電信和蘋果談判的人員全部來自于高層,並按公司要求簽訂了保密協議。但談判還在進行中,至今中國電信並沒有與蘋果公司正式簽約。

對於坊間關於CDMA版iPhone4價格將低於聯通的消息,中國電信知情人士透露,低價格將不會體現在手機終端上,而是反映在話費補貼裏。

和中國聯通iPhone4綁定話費的套餐一樣,中國電信此次也會進行話費補貼,但話費補貼的額度很可能要高於聯通。

運營商“激戰”高端用戶

對於中國的移動通信市場來說,iPhone4的進入已經引發了中國聯通和中國移動之間對於高端用戶群的競爭。此番中國電信若再加入,新一輪的市場競爭似乎已不可避免。

據《財經國家週刊》報道,按照此前聯通與蘋果的協議,“聯通是蘋果授權在內地唯一可經營iPhone4的運營商”,用戶一直只能通過蘋果或聯通購買iPhone4。2010年9月,聯通在中國大陸市場正式發售iPhone4,向用戶提供“合約購機”。

短短4天之後,深圳等地的移動營業廳就已向用戶提供免費剪卡業務(將中移動的標準SIM剪小,以適應iPhone4的獨特卡槽),以鼓勵iPhone4用戶繼續使用中移動號碼。這一業務迅速在中移動內部流傳開來,到2010年11月中旬,全國大多數省份的地市級以上移動營業廳,都為用戶提供剪卡服務。

而根據《21世紀經濟報道》的消息,今年1 月,記者在中國移動成都太升南路一家營業廳發現,移動直接賣起了iPhone4。成都移動一位高管在電話裏證實了營業廳的說法。成都市一家手機賣場的工作人員強調,選擇了和中國移動的話費捆綁,只需將卡放到iPhone4即可,原先的號碼以及已經辦理的套餐內容則可繼續保留,而聯通的業務則需要使用新號碼。

中國聯通則在去年12月推出了被稱為機卡“綁定”的政策。 《互聯網週刊》報道,2010年12月1日起,用戶購買聯通iPhone4合約機必須簽訂新的協議,並承諾在協議期內不能機卡分離。否則,“中國聯通有權取消對客戶的終端補貼,用戶號碼將被停機、iPhone4終端將被鎖定,同時客戶還需承擔相應的違約責任”。此舉引起了各方的廣泛關注,支持和反對的觀點激烈交鋒。

競爭或將引發市場洗牌

兩大運營商之間由iPhone4所引發的競爭,已如此激烈。而據《中國經營報》報道,按照中國電信6個月後將推出iPhone4的時間來算,與市場傳出蘋果iPhone5上市的時間正好相吻合。據瞭解,如果時間允許的話,電信也會考慮直接推出iPhone5,這樣iPhone5將成為電信話費補貼的重點主力機型,與聯通展開正面競爭。

此次在美國發售的CDMA版iPhone 4採用的是機卡一體式設計,沒有提供單獨SIM卡槽,以此來防止用戶機卡分離。對於中國電信是否也採取這種模式,中國電信集團公司總經理王曉初並沒有給出最終答案。但經過中國聯通的機卡綁定危機後,中國電信應該會予以正視,畢竟以中國電信移動業務處於弱勢的現狀來看,爭取高端用戶資源、打造良好品牌是其想通過蘋果解決的核心問題。

《財經國家週刊》援引一位資深運營商的觀點稱,“到目前為止,iPhone4的實際市場份額還相當有限,之所以一再令運營商矛盾激化,最主要的原因在於,iPhone4引發的高端用戶遷移,將牽動後電信重組時代的市場洗牌格局。 ”

在此過程中,被視作“利器”的iPhone4,雖然佔據市場份額較小,但它帶來的高端用戶遷移已經令聯通的業務形象得到改觀,“改變的是勢。 ”一位聯通人士說。業內人士指出,iPhone4的作用其實在現在的業績之外。憑藉對高端用戶群的號召力,它已經成為電信重組之後,三大運營商新一輪市場競爭的焦點之一。

而對於消費者來說,新的運營商的加入是否能提供新的選擇,同樣值得期待。一位聯通人士透露,iPhone4一直缺貨的根本原因在於iPhone4全球範圍內的產能不足與供應緊張。就在供貨嚴重緊缺的同時,蘋果卻不停地在中國擴張自己的渠道規模。據瞭解,iPhone4代工廠之一的和碩為蘋果代工的CDMA版 iPhone 4已於今年1月份陸續出貨,主要供應中國、日本、韓國等亞洲市場。 (劉 陽)

http://www.hkcd.com.hk/content/2011-01/24/content_2678461.htm

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