2011年6月24日星期五

iPad2涉嫌捆綁銷售 霸王條款下“果粉”難割愛

    湖北日報消息 (記者余瑾毅、通訊員呂果、劉慶雙)若想購買iPad2,必須同時購買其配套產品。日前,iPad2利用“果粉”熱捧強制搭售產品的行為愈演愈烈。
    近日,消費者榮浩在新聯(武漢)光谷體驗中心看中一臺蘋果的iPad2平板電腦,售價為3688元。購買時,店員不斷“建議”其一同購買含貼膜和保護套的配件套餐,聲稱若購買了“水貨”保護配件,由此造成的電腦損傷難以享有免費售後服務,並暗示不購買配件套餐就拿不到主機現貨。無奈之下,榮先生只得花398元購買了“最低價格套餐”。
    武漢市工商局東湖分局介紹,在其接到的投訴中,有強制搭售套餐的,也有加價拿貨的,更有甚者要求消費者同時購買一部手機、相機或一臺筆記本。
    貨源不足,對此類投機行為起到推波助瀾作用。據悉,該款電腦上市後,供應一直跟不上,黑市也賣得如火如荼。
    一位資深“果粉”介紹,目前北京和上海才有蘋果公司的直營店,直營店可購裸機。全國其他城市的蘋果店都由代理商經營,由于配件利潤比主機利潤還高,經銷商大多以強制搭售牟利。但新聯(武漢)光谷體驗中心負責人表示,他們只是向消費者推薦配件,未作硬性規定。
    其實,在武漢多家電子產品賣場,銷售人員均表示,iPad2缺貨,必須購買配件才能買到。出于對iPad2的熱捧,許多“果粉”雖無奈,也只好接受“霸王條款”。不過,在漢工作的法國人何諾表示,整個亞洲對iPad2的熱捧太不可思議,除非經銷商拿出捆綁銷售的依據,否則他寧可放棄購買。
    電子數碼產品銷售人員饒傑說,蘋果產品捆綁銷售幾成潛規則,這和產品的“饑餓”銷售策略有關。在新舊產品交替當口,這種現象更加明顯。
(編輯:彭湘榮)
http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/www.hb.xinhuanet.com/newscenter/2011-06/24/content_23085734.htm

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